תקנון אתר
תקנון אתר LOCKSHOP.co.il
ברוכים הבאים לאתר LOCKSHOP.co.il (להלן: "האתר"). השימוש באתר זה, לרבות רכישת מוצרים וגלישה, מהווה הסכמה מלאה מצד המשתמש לתנאים המפורטים להלן. אם אינך מסכים לתנאים – אנא הימנע מהשימוש באתר.
1. כללי
1.1. האתר מופעל על ידי חנות LOCKSHOP הממוקמת ברחוב צייטלין 1, תל אביב.
1.2. האתר מציע למכירה מוצרים בתחום הנעילה והבטיחות, לרבות: מנעולים, כספות, מערכות שליטה, מפתחות חכמים, שלטים לשערים ועוד.
1.3. השירות מיועד ללקוחות פרטיים ועסקיים כאחד.
1.4. ניתן לבצע רכישה באתר גם כ"אורח", ללא צורך בהרשמה.
1.5. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לשני המינים כאחד.
2. ביצוע הזמנה
2.1. ביצוע רכישה באתר מותנה באישור חברת האשראי ו/או ספק התשלום.
2.2. תשלום ניתן לבצע בכרטיס אשראי, באפליקציית ביט, או בהעברה בנקאית באמצעות מערכת משולם (GROW).
2.3. רכישה של מוצרים בהתאמה אישית (כגון שכפול מפתחות, שלטים, מערכות מאסטר) תיעשה בהתאם לפרטים שיסופקו על ידי הלקוח, ועל אחריותו הבלעדית.
3. אספקה ומשלוחים
3.1. האתר מציע משלוחים לכתובת שתוזן בעת ההזמנה.
3.2. פירוט מלא של סוגי המשלוחים, אזורי החלוקה, זמני האספקה, ועלויות – מופיע בעמוד מדיניות המשלוחים.
3.3. זמני אספקה משתנים בהתאם למוצר ולאזור המשלוח, ויפורטו בעמוד המדיניות.
4. ביטולים והחזרות
4.1. מדיניות הביטולים וההחזרים של האתר פועלת בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
4.2. לא ניתן לבטל עסקה על מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית לפי דרישת הלקוח, בהתאם לחוק.
4.3. פירוט מלא ותנאים מדויקים מופיעים בעמוד מדיניות ביטולים והחזרות.
5. אחריות
5.1. המוצרים באתר מסופקים עם אחריות יצרן או יבואן – בהתאם לחוק.
5.2. האחריות ניתנת על ידי היבואן או היצרן בלבד, ובאופן ישיר מולם.
5.3. LOCKSHOP תספק ללקוח את פרטי היצרן או היבואן לצורך מימוש האחריות, לפי הצורך.
6. פרטיות
6.1. האתר שומר על פרטיות המשתמשים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.
6.2. ייתכן שימוש בפרטי לקוחות לצרכים לוגיסטיים (עדכוני משלוחים, אישורי הזמנה וכדומה).
6.3. הודעות שיווק יישלחו רק באישור הלקוח ובכפוף לחוק התקשורת (חוק הספאם).
6.4. מדיניות הפרטיות המלאה זמינה בעמוד מדיניות פרטיות.
7. יצירת קשר
שאלות, בירורים או פניות ניתן להפנות אלינו:
📍 צייטלין 1, תל אביב
📞 טלפון: 03-5546331
📧 דוא"ל: [נכניס בהמשך אם תבקש]
8. סמכות שיפוט
8.1. סמכות השיפוט הבלעדית לכל עניין הנוגע לשימוש באתר זה תהיה לבית המשפט המוסמך בתל אביב בלבד.
