מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות – LOCKSHOP.co.il
ב־LOCKSHOP.co.il אנו מחויבים לשמירה על פרטיות לקוחותינו. מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומגנים על המידע הנמסר לנו דרך האתר.
1. איסוף מידע
בעת השימוש באתר, ובפרט בעת ביצוע רכישה, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא:
שם מלא
מספר טלפון
כתובת דוא"ל
כתובת למשלוח
פרטי רכישה והזמנה
אמצעי תשלום (לא נשמרים בשרתינו אלא מועברים לגורם המאשר בלבד)
בנוסף, עשוי להיאסף מידע טכני לצרכים סטטיסטיים ושיפור השירות, כגון סוג הדפדפן, כתובת IP, זמן שהייה באתר ודפים נצפים.
2. שימוש במידע
המידע הנאסף משמש לצורך:
עיבוד והשלמת רכישות
יצירת קשר לצרכים לוגיסטיים ותמיכה
שליחת חשבוניות וקבלות
שיפור חוויית המשתמש באתר
שליחת עדכונים והודעות תפעוליות
שליחת דיוור שיווקי בהסכמת המשתמש ובכפוף לחוק התקשורת (חוק הספאם)
3. שליחת הודעות שיווקיות
LOCKSHOP רשאית לשלוח מסרונים ודוא"ל שיווקיים רק בהסכמת המשתמש ובכפוף לחוק.
למשתמש תינתן אפשרות לבטל הרשמה בקלות בכל רגע על ידי לחיצה על קישור או שליחת בקשה להסרה.
הודעות לוגיסטיות (כגון אישורי הזמנה, עדכוני משלוח, שירות לקוחות) אינן נחשבות כהודעות שיווק וישלחו לפי הצורך.
4. שמירת מידע ואבטחה
אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על המידע ולמניעת שימוש לא מורשה, אובדן או גישה בלתי מורשית.
האתר פועל בפרוטוקול מאובטח (HTTPS)
פרטי אשראי אינם נשמרים בשרת האתר
מידע אישי נשמר רק ככל הנדרש לצורך מתן השירות ולפי חוק
5. מסירת מידע לצדדים שלישיים
LOCKSHOP לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים למעט במקרים הבאים:
לצורך ביצוע הרכישה (כגון חברת אשראי, חברת שליחויות)
אם הדבר נדרש לפי חוק או צו בית משפט
במקרה של העברת פעילות האתר לגורם אחר, ובכפוף להתחייבות לאותם תנאים
6. זכויות המשתמש
לכל משתמש הזכות לעיין, לעדכן או לבקש מחיקת המידע שנאסף עליו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.
לפניות – ניתן ליצור קשר בוואטסאפ: 054-2060540 או במייל (נא לציין אם יש מייל קבוע לפניות בנושא).
7. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בקבצי Cookies לצרכים טכניים ולשיפור חוויית המשתמש.
ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום Cookies, אך ייתכן שזה יפגע בתפקוד האתר.
8. שינויים במדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בתחתית המסמך.
